Wybierz drogę według liczby kurierów i paczek
Jeżeli wysyłasz tylko DPD i masz własną umowę, zacznij od wtyczki, która łączy się z kontem kurierskim przez API. Jeżeli chcesz zestawiać kilku przewoźników i korzystać ze stawek pośrednika, sprawdź brokera. Jeżeli zamówienia zbierasz w panelu wielokanałowym, etykiety wygodniej drukować tam.
Przewoźnik ma własną dokumentację integracji i dane dostępowe wydawane po podpisaniu umowy. Przed zakupem wtyczki upewnij się, że obsługuje usługi, z których korzystasz, czyli kuriera, punkty odbioru i pobranie. Całość ustawiamy w opiece WooCommerce na kopii testowej.
Wtyczka, broker i Base obok siebie
| Wtyczka kuriera | Broker przesyłek | Base | |
|---|---|---|---|
| Umowa | Wtyczka kuriera Twoja umowa z DPD | Broker przesyłek umowa z pośrednikiem, stawki pośrednika | Base Twoja umowa z kurierem, panel Base |
| Wybór kuriera | Wtyczka kuriera zwykle jeden | Broker przesyłek kilku w jednym koszyku | Base zależy od integracji w koncie |
| Etykiety | Wtyczka kuriera z poziomu zamówienia w WooCommerce | Broker przesyłek z panelu brokera albo ze sklepu | Base z panelu Base |
| Punkty odbioru w koszyku | Wtyczka kuriera zależy od wtyczki | Broker przesyłek zwykle mapa wyboru punktu | Base zależy od konfiguracji sklepu |
| Opłaty | Wtyczka kuriera licencja wtyczki albo bezpłatna | Broker przesyłek prowizje i abonament według oferty | Base abonament Base |
| Dla kogo | Wtyczka kuriera sklep z jednym kurierem | Broker przesyłek sklep porównujący kurierów | Base sprzedaż w wielu kanałach |
W wyszukiwaniu znajdziesz wtyczki różnych autorów. Wśród brokerów jest na przykład Delivan, który ma wtyczkę do WooCommerce z wyborem punktu na mapie i obsługą zarówno klasycznego, jak i blokowego koszyka. Warunki, stawki i zakres usług sprawdzaj u dostawców, bo zmieniają się częściej niż ten wpis. Podobne zestawienie dla innego kuriera opisaliśmy we wpisie wtyczka InPost WooCommerce, a dla serwisu z kilkoma przewoźnikami we wpisie wtyczka Furgonetka WooCommerce. Podobnie wygląda wdrożenie przy wtyczce Apaczka do WooCommerce.
Najczęstsze błędy po podłączeniu DPD
Brak metody dostawy w koszyku
Klient widzi komunikat, że nie ma dostępnych metod wysyłki. Zwykle winna jest strefa wysyłki, waga lub wymiary produktów albo warunek w ustawieniach wtyczki. Sprawdzamy strefy, klasy wysyłkowe i to, czy produkt ma uzupełnioną wagę. Przy trwającej awarii punktem wyjścia jest naprawa sklepu WooCommerce.
Pobranie nie działa z kurierem
Płatność przy odbiorze to osobna usługa u przewoźnika i osobna metoda płatności w sklepie. Sprawdzamy, czy metoda pobrania jest powiązana z wysyłką kurierską i czy kwota trafia do etykiety. Zamówienie testowe z pobraniem pokazuje, czy etykieta ma właściwą kwotę.
Wybór punktu odbioru nie zapisuje się w zamówieniu
Klient wybiera punkt, a w zamówieniu go nie ma. Częsta przyczyna to nowy koszyk blokowy, którego stara wtyczka nie obsługuje, albo cache pomijający dane sesji. Sprawdzamy zgodność z używanym koszykiem i zapis wartości w zamówieniu, a nie tylko wygląd mapy.
Etykieta nie generuje się po aktualizacji
Po zmianie wersji WooCommerce lub PHP wtyczka potrafi przestać wołać API przewoźnika. Czytamy dziennik błędów, sprawdzamy dane dostępowe i wersję wtyczki. Aktualizacje wykonujemy najpierw na kopii, tak jak opisaliśmy przy aktualizacji WooCommerce.
Waga i wymiary zaniżone w katalogu
Jeśli produkt ma wagę zero, kurier policzy paczkę inaczej niż sklep, a różnicę zapłacisz Ty. Przeglądamy katalog pod kątem brakujących wag i wymiarów oraz gabarytów, zanim włączymy automatyczne etykiety.
Ile kosztuje integracja DPD z WooCommerce
Budżet składa się z kilku pozycji. Opłaty kuriera wynikają z Twojej umowy, wtyczka lub broker mają własne ceny, a nasza praca to godziny zmian.
| Składnik kosztu | Jak go ustalić |
|---|---|
| Przesyłki | Jak go ustalić cennik z umowy z DPD albo stawki brokera |
| Wtyczka albo abonament brokera | Jak go ustalić oferta dostawcy w dniu zakupu |
| Nasza praca w planie Firma | Jak go ustalić 599 zł netto miesięcznie, w tym 3 h zmian |
Wdrożenie mieści się zwykle w godzinach zmian, o ile katalog ma kompletne wagi i strefy wysyłki są uporządkowane. Gdy trzeba poprawiać dane produktów, ustalamy to przed pracą. Pełny zakres opieki sprawdzisz w cenniku.
Jak wdrażamy wysyłkę kurierską
Ustalamy usługi i strefy
Zbieramy listę usług, z których korzystasz, czyli kurier, punkty odbioru i pobranie, oraz kraje i progi darmowej dostawy. Na tej podstawie dobieramy wtyczkę lub brokera.
Konfigurujemy na kopii testowej
Na kopii sklepu wpisujemy dane dostępowe testowe lub tryb próbny dostawcy. Kopia nie zamawia prawdziwych kurierów. Sprawdzamy koszyk klasyczny i blokowy.
Zamówienia próbne
Składamy zamówienie z przelewem, z pobraniem i z punktem odbioru. Porównujemy cenę dostawy w koszyku, dane w zamówieniu i etykietę.
Uruchomienie i obserwacja
Po akceptacji włączamy ustawienia w sklepie i przez pierwsze dni porównujemy zamówienia z etykietami. Konfigurację zapisujemy dla dalszej opieki.
Jeśli sklep dopiero powstaje
Gdy dopiero planujesz sklep i rozważasz, czy w ogóle stawiać go na WooCommerce, możesz najpierw zobaczyć, jak wygląda kreator sklepu internetowego z AI. Jeśli wybierasz WooCommerce, kwestię kuriera warto zaplanować od początku, bo wpływa na pola w koszyku, wagi produktów i strefy dostaw.
Pytania o DPD i WooCommerce
Jak podłączyć DPD do WooCommerce?
Podłącz konto kurierskie przez wtyczkę korzystającą z API przewoźnika albo przez brokera przesyłek. Potrzebujesz danych dostępowych z umowy, stref wysyłki i uzupełnionych wag produktów. Przed uruchomieniem złóż zamówienie próbne z przelewem i pobraniem oraz sprawdź etykietę.
Czy jest oficjalna wtyczka DPD do WooCommerce?
Dostępność zależy od tego, co przewoźnik aktualnie oferuje, dlatego sprawdź to w jego dokumentacji integracji przed zakupem. W katalogu wtyczek są też rozwiązania firm trzecich i wtyczki brokerów, obsługujące DPD. Dla każdej sprawdzamy zgodność z Twoją wersją WooCommerce, PHP i koszykiem.
Ile kosztuje integracja DPD z WooCommerce?
Koszt to cennik przesyłek z umowy lub brokera, licencja wtyczki oraz nasza praca. U nas wdrożenie rozliczamy z 3 h zmian w planie Firma za 599 zł netto miesięcznie. Zakres potwierdzamy po sprawdzeniu katalogu produktów i stref wysyłki.
Dlaczego w koszyku nie ma metod dostawy?
Najczęściej brakuje strefy wysyłki dla adresu klienta, produkt nie ma wagi albo warunek w ustawieniach wtyczki blokuje metodę. Sprawdź strefy, klasy wysyłkowe i dane produktu. Jeśli sprawa trwa i tracisz zamówienia, zgłoś ją do naprawy sklepu.
Czy płatność przy odbiorze działa z DPD?
Tak, jeśli ta usługa jest w Twojej umowie i wtyczka ją obsługuje, a metoda płatności w sklepie jest powiązana z wysyłką kurierską. Sprawdzamy kwotę pobrania na etykiecie w zamówieniu próbnym. Bez tego testu błąd wychodzi dopiero przy pierwszym kliencie.
Czy wtyczka kuriera działa z nowym koszykiem blokowym?
To zależy od wersji wtyczki, więc sprawdzamy ją przed włączeniem. Wybór punktu odbioru wymaga zapisu wartości w zamówieniu, a nie tylko widocznej mapy. Test obejmuje koszyk klasyczny i blokowy, a po aktualizacjach WooCommerce powtarzamy go na kopii.
Uporządkuj wysyłkę w sklepie
Sprawdź stronę albo załóż konto i wybierz plan opieki. Opisz, z jakiego kuriera korzystasz i co dziś nie działa w koszyku. Ustawienia sprawdzamy na kopii testowej przed uruchomieniem.