Integracja BaseLinker WooCommerce i wdrożenie Base w sklepie bez rozjazdu stanów
Integracja BaseLinker WooCommerce w planie Firma od 599 zł netto miesięcznie obejmuje konfigurację po stronie sklepu i testy przepływu danych. Zamówienia z WooCommerce, Allegro i innych kanałów obsługujesz w panelu Base, a uzgodnione kierunki synchronizacji porządkują stany i ceny. Wdrożenie rozliczamy z godzin zmian planu. Abonament Base opłacasz osobno dostawcy. BaseLinker zmienił nazwę na Base, dostępne pod adresem base.com.
Zamówienia przestały spływać do Base albo Allegro i sklep sprzedają ten sam niedostępny towar? Sprawdzamy połączenie, powiązania produktów i kierunki wymiany. Poprawki najpierw przechodzą test na kopii sklepu.
Problemy z zamówieniami, produktami i dokumentami
-
Zamówienia zatrzymały się w sklepie
Porównujemy zamówienie w WooCommerce z zapisami w Base i szukamy miejsca zatrzymania wymiany. Sprawdzamy konfigurację wtyczki oraz status zamówienia. Przed ponowieniem przesyłania ustalamy, czy zamówienie już dotarło, żeby nie powielić obsługi sprzedaży. Przy trwającej awarii punktem wyjścia jest naprawa sklepu WooCommerce.
-
Rozjechane stany i sprzedaż ponad dostępność
Oversell przy sprzedaży na Allegro i w sklepie wymaga sprawdzenia wspólnego źródła dostępności. Ustalamy, który system prowadzi stany, oraz porównujemy powiązania towarów. Test obejmuje zmianę dostępności po zamówieniu i jej przekazanie do sklepu. Samo włączenie synchronizacji nie daje gwarancji wyeliminowania sprzedaży ponad stan.
-
Zdublowane produkty i warianty bez SKU
Przed kolejnym importem sprawdzamy, dlaczego powstały duplikaty. Porównujemy SKU i EAN, ponieważ podobna nazwa produktu nie wystarcza do powiązania kartotek. Warianty bez SKU wymagają uporządkowania identyfikatorów przed synchronizacją. Zestawy sprawdzamy osobno, żeby sprzedaż zestawu zmniejszała stany właściwych składników, zgodnie z uzgodnioną konfiguracją.
-
Błędne statusy i podwójne faktury
Jeśli do sklepu wraca niewłaściwy status, porównujemy jego przypisanie z etapem realizacji w Base. Przy dublowanych fakturach ustalamy, gdzie powstaje dokument i co przekazuje go do wFirma lub Fakturowni. Ponowienie przepływu poprzedzamy sprawdzeniem, czy dokument już istnieje. Nie uruchamiamy kolejnego wystawiania faktury bez wyjaśnienia obecnego obiegu.
Dane sklepu i kierunki synchronizacji
Sklep łączymy przez oficjalną wtyczkę „Base (formerly BaseLinker)” z katalogu wordpress.org oraz integrację WooCommerce dodaną w panelu Base w zakładce Integracje. Uzgadniamy osobno kierunek dla każdego rodzaju danych. Poniższa tabela określa zakres konfiguracji i prób, który dopasowujemy do używanych ustawień oraz możliwości połączenia.
| Dane | Kierunek | Co sprawdzamy w teście |
|---|---|---|
| Zamówienia | Kierunek WooCommerce do Base | Co sprawdzamy w teście czy zamówienie trafia do panelu z właściwymi pozycjami |
| Metody dostawy i płatności | Kierunek sklep do Base | Co sprawdzamy w teście czy mapowanie odpowiada metodom wybranym przy zakupie |
| Statusy zamówień | Kierunek Base do WooCommerce według ustaleń | Co sprawdzamy w teście czy etap realizacji wraca jako właściwy status |
| SKU, EAN i warianty | Kierunek powiązanie kartotek sklepu oraz Base | Co sprawdzamy w teście czy identyfikator wskazuje właściwy produkt i wariant |
| Zestawy produktów | Kierunek sprzedaż zestawu do stanów składników | Co sprawdzamy w teście czy zmniejsza się dostępność właściwych składników |
| Stany magazynowe | Kierunek uzgodnione źródło do pozostałych kanałów | Co sprawdzamy w teście czy zmiana dostępności dotyczy powiązanego towaru |
| Ceny | Kierunek uzgodnione źródło do systemu docelowego | Co sprawdzamy w teście czy cena nie wraca jako sprzeczne nadpisanie |
Nie ustawiamy wymiany cen w przeciwnych kierunkach bez określenia nadrzędnego źródła. Po dodaniu nowej płatności, dostawy albo wariantu trzeba ponownie sprawdzić mapowanie. Zapisane ustalenia pomagają później odróżnić błąd połączenia od zmiany sposobu pracy sklepu.
Wdrożenie od ustaleń do uruchomienia
-
1. Uzgodnienie obsługi sprzedaży
Spisujemy kanały sprzedaży, używane statusy, metody dostawy i płatności. Ustalamy źródło stanów oraz cen i drogę dokumentu do programu fakturującego. Osoba obsługująca zamówienia wskazuje, gdzie zatwierdza realizację. Na tej podstawie określamy zakres wdrożenia w godzinach zmian planu, zanim zaczniemy konfigurację.
-
2. Kopia testowa i kartoteka
Pracę zaczynamy na kopii testowej sklepu. Porównujemy identyfikatory produktów, wariantów i składników zestawów. Wyjaśniamy braki SKU oraz duplikaty po imporcie. Sprawdzamy zgodność wersji wtyczki z HPOS w używanym WooCommerce, zamiast zakładać ją na podstawie samej nazwy integracji.
-
3. Konfiguracja i zamówienia próbne
Ustawiamy wtyczkę, integrację w panelu Base oraz mapowanie płatności, dostaw i statusów. Próby obejmują produkty proste, używane warianty i zestawy. Porównujemy zamówienie po obu stronach oraz skutki dla dostępności. Kopia nie powinna uruchamiać rzeczywistej realizacji zamówień ani przekazywać zmian do działających kanałów sprzedaży.
-
4. Uruchomienie i dalsza obserwacja
Po zaakceptowaniu prób włączamy uzgodniony zakres w działającym sklepie. Porównujemy napływ zamówień do Base i sprawdzamy przekazywane statusy, stany oraz ceny. Dokumentujemy konfigurację dla dalszej opieki. Jeśli zakres wymaga kolejnych etapów, uzgadniamy je z godzin zmian, zachowując ustalone źródła danych.
Wybór według sposobu obsługi zamówień
Base warto rozważyć, gdy chcesz obsługiwać WooCommerce, Allegro i inne kanały w panelu. Bezpośredni łącznik może odpowiadać procesowi opartemu na Subiekcie lub Optimie. Wybór zależy od miejsca pracy z zamówieniami i zakresu danych, który trzeba potwierdzić dla wybranego rozwiązania.
| Obszar | Base | Bezpośredni łącznik do Subiekta lub Optimy |
|---|---|---|
| Obsługa sprzedaży | Base panel zbierający zamówienia z kanałów | Bezpośredni łącznik do Subiekta lub Optimy przepływ między sklepem a programem handlowym |
| Stany i ceny | Base wymagają uzgodnienia źródła oraz kierunków | Bezpośredni łącznik do Subiekta lub Optimy wymagają uzgodnienia źródła oraz możliwości łącznika |
| Dokumenty | Base trzeba ustalić drogę do programu fakturującego | Bezpośredni łącznik do Subiekta lub Optimy trzeba sprawdzić obsługiwany obieg dokumentów |
| Opłaty dostawcy | Base abonament Base opłacany bezpośrednio | Bezpośredni łącznik do Subiekta lub Optimy warunki licencji ustalane z dostawcą łącznika |
| Wdrożenie sklepu | Base konfiguracja WooCommerce i próby wymiany | Bezpośredni łącznik do Subiekta lub Optimy dobór połączenia i próby z programem handlowym |
Jeśli magazyn i dokumenty prowadzisz w programie handlowym, porównaj integrację Subiekt WooCommerce oraz integrację Optima WooCommerce. Nie zakładamy, że dodatkowy panel będzie potrzebny każdemu sklepowi. Najpierw ustalamy, gdzie pracownik ma wykonywać codzienne czynności.
Połączenie sprawdzane także po aktualizacji
W ramach opieki WooCommerce monitorujemy, czy zamówienia nadal spływają do Base. Gdy przepływ się zatrzyma, porównujemy zapisy po obu stronach przed ponownym przesłaniem danych. Naprawiamy konfigurację po stronie sklepu po aktualizacji WooCommerce lub wtyczki. Zakres naprawy zależy od przyczyny, w tym ewentualnych ograniczeń po stronie dostawcy.
Przy aktualizacji WooCommerce sprawdzamy połączenie na kopii przed zmianą w działającym sklepie. Dotyczy to również zgodności z HPOS. Obieg faktur omawiamy oddzielnie, aby dokument wystawiany przez Base nie powstawał ponownie we wtyczce sklepu. Przy wyborze programu pomocne jest porównanie Fakturownia czy wFirma dla WooCommerce.
Wdrożenie w planie opieki nad sklepem
Porównaj planyWdrożenie wykonujemy z godzin zmian w planie Firma za 599 zł netto miesięcznie. Plan obejmuje sklep WooCommerce i 3 h zmian. Większe integracje realizujemy w planie Biznes po uzgodnieniu zakresu. Utrzymanie połączenia po aktualizacjach jest częścią opieki, a nową konfigurację rozliczamy z godzin zmian.
Firma
Cena miesięczna netto
599 zł
Godziny zmian w miesiącu
3 h
Reakcja na awarię sklepu
4 godziny robocze
Biznes
Cena miesięczna netto
1 499 zł
Godziny zmian w miesiącu
8 h
Reakcja na awarię sklepu
1 godzina, od 7:00 do 22:00 codziennie
Enterprise
Cena miesięczna netto
2 990 zł
Godziny zmian w miesiącu
od 20 h
Reakcja na awarię sklepu
30 minut, 24/7, SLA w umowie
Abonament Base płacisz bezpośrednio dostawcy. Nie sprzedajemy licencji. Base ma własny program wdrożeń przez certyfikowanych partnerów. Nie jesteśmy certyfikowanym partnerem Base i nie przedstawiamy naszej opieki jako udziału w tym programie. Odpowiadamy za uzgodnione prace po stronie WooCommerce. Czas reakcji na awarię sklepu nie określa czasu usunięcia usterki dostawcy.
Pytania o integrację BaseLinkera z WooCommerce
Jak połączyć WooCommerce z BaseLinkerem?
WooCommerce łączysz z Base przez oficjalną wtyczkę „Base (formerly BaseLinker)” z katalogu wordpress.org i integrację WooCommerce w zakładce Integracje panelu Base. Następnie ustalasz mapowanie płatności, dostaw oraz statusów i powiązania produktów po SKU lub EAN. Przed uruchomieniem sprawdzamy przepływ zamówienia na kopii testowej sklepu.
Ile kosztuje integracja BaseLinker z WooCommerce?
U nas wdrożenie rozliczamy z godzin zmian planu Firma za 599 zł netto miesięcznie, obejmującego sklep WooCommerce i 3 h zmian. Większe integracje realizujemy w planie Biznes po ustaleniu zakresu. Abonament Base opłacasz osobno bezpośrednio dostawcy, ponieważ nie sprzedajemy licencji ani nie wliczamy jej do opieki.
Dlaczego zamówienia z WooCommerce nie spływają do BaseLinkera?
Zamówienia mogą nie spływać z powodu konfiguracji połączenia lub statusów, co sprawdzamy w konkretnym sklepie. Porównujemy zamówienie w WooCommerce z zapisami w Base, aby ustalić etap przerwania przepływu. Jeśli problem pojawił się po aktualizacji, sprawdzamy także wersję wtyczki. Przed ponowieniem wysyłania potwierdzamy, czy zamówienie nie zostało już pobrane.
Czy BaseLinker synchronizuje stany magazynowe z WooCommerce?
Tak, połączenie z Base może synchronizować stany z WooCommerce po ustaleniu kierunku wymiany i poprawnym powiązaniu produktów. Sprawdzamy SKU, EAN, warianty i zestawy oraz ich składniki. Przy sprzedaży na Allegro i w sklepie porównujemy źródło dostępności. Testujemy skutki zamówienia, ale nie obiecujemy całkowitego wyeliminowania oversellu.
Czy BaseLinker działa z HPOS w WooCommerce?
Zgodność z HPOS sprawdzamy dla konkretnej wersji wtyczki na kopii testowej przed włączeniem w działającym sklepie. Nie deklarujemy zgodności każdej konfiguracji na podstawie samej nazwy Base. Próby obejmują pobranie zamówienia i przekazanie statusu, a wykryte ograniczenia omawiamy przed uruchomieniem. Podobny test wykonujemy przy zmianach wersji WooCommerce.
Czy muszę mieć abonament Base?
Tak, korzystanie z Base wymaga abonamentu opłacanego bezpośrednio jego dostawcy. Nasz plan obejmuje uzgodnione wdrożenie i utrzymanie po stronie WooCommerce, a nie licencję Base. Przed rozpoczęciem pracy ustalamy potrzebny zakres połączenia. Konto Base zakładasz na swoją firmę, więc dostęp zostaje u Ciebie także po zmianie opiekuna.
Co zrobić ze zdublowanymi produktami i wariantami bez SKU?
Przed kolejnym importem trzeba uporządkować powiązania produktów i uzupełnić identyfikatory wariantów. Porównujemy kartotekę sklepu z Base, sprawdzając SKU oraz EAN jako klucze produktu. Ustalamy, które wpisy dotyczą tego samego towaru. Poprawki i próbny import wykonujemy na kopii, żeby sprawdzić rezultat przed zmianą danych w działającym sklepie.
Dlaczego faktury z Base dublują się we wFirma lub Fakturowni?
Duplikaty wymagają sprawdzenia, czy dokumentu nie tworzą równolegle Base i wtyczka sklepu lub ponowione przesłanie. Ustalamy miejsce wystawiania faktury oraz drogę do programu fakturującego. Porównujemy dokumenty z zamówieniem przed powtórzeniem operacji. Następnie testujemy uzgodniony obieg, żeby poprawka połączenia nie uruchamiała ponownego wystawiania tego samego dokumentu sprzedaży.
Uporządkuj zamówienia i dostępność towarów
Sprawdź stronę albo załóż konto i wybierz plan. Opisz, które zamówienia nie docierają do Base, gdzie prowadzisz stany i czy używasz wariantów lub zestawów. Uzgodnimy zakres konfiguracji i prób przed uruchomieniem.