Integracja Subiekt WooCommerce z Subiektem GT i nexo bez ręcznego przepisywania zamówień
Integracja Subiekt WooCommerce to połączenie, dzięki któremu zamówienie złożone w sklepie samo pojawia się w Subiekcie GT albo Subiekcie nexo, faktura albo paragon powstaje z jego danych, a stany magazynowe i ceny z Subiekta wracają do sklepu. Dobieramy łącznik do Twojej wersji Subiekta i sposobu pracy, ustawiamy mapowanie płatności, wysyłek i stawek VAT, testujemy całość na kopii sklepu, a potem pilnujemy, żeby integracja nie przestała działać po aktualizacji WooCommerce. Wdrożenie idzie w stałej opiece nad sklepem od 599 zł netto miesięcznie.
Każde zamówienie przepisywane ręcznie do Subiekta to kilka minut pracy i okazja do pomyłki w adresie, kwocie albo stawce VAT.
Co przechodzi między WooCommerce a Subiektem
Dobrze ustawiona integracja to kilka osobnych przepływów, a nie jeden przycisk. Przed startem ustalamy z Tobą, który system jest źródłem prawdy dla każdej z tych danych, bo od tego zależy kierunek synchronizacji.
| Dane | Kierunek | Co sprawdzamy w teście |
|---|---|---|
| Zamówienia i dane klienta | Kierunek sklep do Subiektu | Co sprawdzamy w teście czy firma z NIP trafia jako kontrahent firmowy, a osoba prywatna jako konsument |
| Faktura albo paragon | Kierunek powstaje w Subiekcie | Co sprawdzamy w teście numeracja, stawki VAT, rabaty i koszt dostawy jako osobna pozycja |
| Stany magazynowe | Kierunek Subiekt do sklepu | Co sprawdzamy w teście czy towar, który sprzedał się w sklepie stacjonarnym, znika ze sklepu internetowego |
| Ceny | Kierunek Subiekt do sklepu albo odwrotnie | Co sprawdzamy w teście ceny brutto i netto, ceny promocyjne i najniższa cena z 30 dni |
| Statusy zamówień | Kierunek Subiekt do sklepu | Co sprawdzamy w teście czy klient dostaje mail o wysyłce, gdy w Subiekcie zamówienie jest zrealizowane |
| Kartoteka towarów | Kierunek zwykle Subiekt do sklepu | Co sprawdzamy w teście dopasowanie po symbolu albo kodzie EAN, warianty produktów |
Najczęstszy błąd, który widzimy w przejmowanych sklepach, to integracja ustawiona w obie strony dla cen, przez co dwa systemy nadpisują sobie nawzajem zmiany. Drugi to towary dopasowane po nazwie zamiast po symbolu, więc wystarczy poprawić literówkę w nazwie, żeby stan przestał się synchronizować.
Integracja Subiekt GT i Subiekt nexo z WooCommerce
Opieka WooCommerceSubiekt GT i Subiekt nexo to dwa różne programy, a każdy łączy się ze sklepem trochę inaczej. Oba pracują na bazie danych zainstalowanej na komputerze albo serwerze w firmie, więc łącznik potrzebuje programu pośredniczącego, który działa tam, gdzie baza Subiekta, i wymienia dane ze sklepem przez internet. Dlatego część integracji wymaga komputera, który jest włączony w godzinach pracy sklepu, a część działa przez zewnętrzną platformę, która trzyma kolejkę zamówień.
Łącznik bezpośredni czy platforma pośrednia
Masz w praktyce dwie drogi. Pierwsza to łącznik bezpośredni między sklepem a Subiektem: mniej elementów, niższy koszt miesięczny, ale każda zmiana w sklepie (nowa metoda dostawy, nowa bramka) wymaga poprawki mapowania w łączniku. Druga to platforma pośrednia, do której podłączasz sklep, Subiekta, a często też marketplace i kuriera. To droższe w abonamencie, ale ma sens, gdy sprzedajesz w kilku kanałach naraz. Pomagamy wybrać, nie sprzedajemy żadnego z tych produktów, więc licencję łącznika płacisz bezpośrednio jego dostawcy.
Jak wygląda wdrożenie integracji Subiekta z WooCommerce
-
1. Spis tego, jak dziś pracujesz
Zaczynamy od rozmowy z osobą, która wystawia dokumenty. Spisujemy metody płatności i dostawy w sklepie, rodzaje dokumentów w Subiekcie, magazyny, cenniki i to, kto dziś przepisuje zamówienia. Bez tego mapowanie robi się na oko.
-
2. Kopia sklepu i porządek w kartotece
Robimy pełną kopię sklepu i bazy. Sprawdzamy, czy produkty w WooCommerce mają symbole albo kody EAN zgodne z kartoteką Subiekta, bo po nich łącznik paruje towary. Braki uzupełniamy przed pierwszą synchronizacją, nie po niej.
-
3. Konfiguracja łącznika na kopii testowej
Łącznik podpinamy najpierw do kopii sklepu. Ustawiamy mapowanie płatności na formy płatności w Subiekcie, metod dostawy na usługi, stawek VAT i statusów zamówień. Wysyłka maili do klientów na kopii jest wyłączona, więc nikt nie dostaje dziwnych powiadomień.
-
4. Zamówienia próbne i porównanie dokumentów
Składamy zamówienia próbne: firma z NIP, osoba prywatna, zamówienie z rabatem, z płatnością online i za pobraniem, z paczkomatem i z kurierem. Porównujemy dokument w Subiekcie z zamówieniem w sklepie pozycja po pozycji, razem z kosztem dostawy i zaokrągleniami.
-
5. Przełączenie i obserwacja
Integrację na żywym sklepie włączamy w godzinach małego ruchu. Przez pierwsze dni sprawdzamy kolejkę zamówień i dziennik łącznika, a w raporcie miesięcznym widzisz, czy synchronizacja nie zgłaszała błędów.
Integracja przestała działać po aktualizacji sklepu
Duża część zgłoszeń dotyczy integracji, która działała latami i nagle przestała. Zwykle po aktualizacji WooCommerce łącznik czyta zamówienia ze starego miejsca w bazie, wygasł mu klucz dostępu do sklepu albo zmiana PHP na serwerze wyłączyła starą wersję wtyczki. Zamówienia wtedy nie giną, tylko czekają w sklepie, a w Subiekcie ich nie ma. W opiece każda aktualizacja przechodzi najpierw przez kopię testową razem z zamówieniem próbnym, które musi dotrzeć do Subiekta, tak jak opisujemy na stronie aktualizacja WooCommerce. Jeśli integracja już stoi, zaczynamy od naprawy sklepu WooCommerce i dopiero potem wracamy do zwykłej opieki.
Gdy w sklepie wystawiasz faktury firmom, sprawdzamy też drogę faktury do KSeF, bo dokument z Subiekta i dokument z wtyczki w sklepie nie mogą trafić tam dwa razy. Szczegóły są na stronie KSeF WooCommerce.
Ile kosztuje integracja Subiekta z WooCommerce
Porównaj planyNa koszt składają się trzy rzeczy: licencja łącznika albo abonament platformy pośredniej, płacone dostawcy, praca przy wdrożeniu i utrzymanie integracji po wdrożeniu. U nas wdrożenie idzie z godzin zmian w planie opieki, a utrzymanie jest w cenie planu.
Firma
Cena miesięczna netto
599 zł
Godziny zmian w miesiącu
3 h
Reakcja na awarię sklepu
4 godziny robocze
Biznes
Cena miesięczna netto
1 499 zł
Godziny zmian w miesiącu
8 h
Reakcja na awarię sklepu
1 godzina, od 7:00 do 22:00 codziennie
Enterprise
Cena miesięczna netto
2 990 zł
Godziny zmian w miesiącu
od 20 h
Reakcja na awarię sklepu
30 minut, 24/7, SLA w umowie
Przed startem mówimy, ile godzin zajmie wdrożenie w Twoim sklepie. Prosty sklep z jednym magazynem i kilkoma metodami dostawy zwykle mieści się w godzinach planu Biznes w pierwszym miesiącu. Sklep z wariantami, kilkoma magazynami i sprzedażą w kilku kanałach rozkładamy na etapy. Plan roczny kosztuje połowę ceny miesięcznej.
Jednorazowe wdrożenie czy integracja w stałej opiece
| Jednorazowe zlecenie u freelancera | Integracja w opiece AdministracjaStron | |
|---|---|---|
| Cena | Jednorazowe zlecenie u freelancera wycena projektu | Integracja w opiece AdministracjaStron z godzin zmian w planie od 599 zł netto miesięcznie |
| Test przed startem | Jednorazowe zlecenie u freelancera zależy od wykonawcy | Integracja w opiece AdministracjaStron zamówienia próbne dla firmy, konsumenta, rabatu i każdej wysyłki |
| Po aktualizacji WooCommerce | Jednorazowe zlecenie u freelancera nowe zlecenie, gdy coś przestanie działać | Integracja w opiece AdministracjaStron test integracji na kopii przed każdą aktualizacją |
| Nowa metoda dostawy albo płatności | Jednorazowe zlecenie u freelancera nowe zlecenie | Integracja w opiece AdministracjaStron poprawka mapowania w godzinach planu |
| Kopie sklepu | Jednorazowe zlecenie u freelancera Twoja sprawa | Integracja w opiece AdministracjaStron codziennie, w Biznes także przed każdą zmianą |
Jednorazowe zlecenie ma sens, gdy sklep rzadko się zmienia, a Ty masz kogoś, kto zareaguje, kiedy łącznik zgłosi błąd. Jeśli przez sklep przechodzi kilkadziesiąt zamówień dziennie, każdy dzień bez synchronizacji to ręczne przepisywanie i rozjechane stany, więc taniej wychodzi stała opieka.
Dla kogo jest integracja Subiekta z WooCommerce
Dla sklepu, w którym ktoś codziennie przepisuje zamówienia do Subiekta i wystawia z nich faktury ręcznie. Dla firmy, która ma sklep stacjonarny i internetowy na jednym magazynie i sprzedaje towar, którego już nie ma. Dla właściciela, któremu poprzedni wykonawca postawił integrację i zniknął, a teraz nikt nie wie, jak jest ustawiona, i na początek potrzebne jest przejęcie strony WordPress. I dla sklepu, który przenosi się na Subiekta nexo i chce zachować połączenie ze sklepem.
Pytania o integrację Subiekta z WooCommerce
Jak zintegrować Subiekt GT z WooCommerce?
Subiekt GT łączy się z WooCommerce przez łącznik, który działa przy bazie Subiekta i wymienia dane ze sklepem przez internet, bezpośrednio albo przez platformę pośrednią. Najpierw porządkuje się kartotekę towarów i symbole, potem mapuje płatności, dostawy i stawki VAT, a na koniec testuje zamówieniami próbnymi na kopii sklepu.
Czy Subiekt nexo współpracuje z WooCommerce?
Tak. Subiekt nexo można połączyć z WooCommerce przez łączniki zewnętrznych dostawców albo przez platformę pośrednią, która obsługuje też marketplace. Zakres zależy od łącznika: jedne przenoszą tylko zamówienia i stany, inne także ceny, statusy i kartotekę. Wybór robimy po spisie tego, jak dziś pracuje Twój sklep.
Ile kosztuje integracja Subiekta z WooCommerce?
Koszt to licencja łącznika płacona jego dostawcy oraz praca przy wdrożeniu. U nas wdrożenie idzie z godzin zmian w planie opieki nad sklepem od 599 zł netto miesięcznie, a utrzymanie integracji po aktualizacjach jest w cenie planu. Przed startem podajemy, ile godzin zajmie wdrożenie w Twoim sklepie.
Czy stany magazynowe z Subiekta będą widoczne w sklepie?
Tak, jeśli łącznik ma włączoną synchronizację stanów z Subiekta do sklepu, a produkty w obu systemach mają ten sam symbol albo kod EAN. Częstotliwość zależy od łącznika, od kilku minut do kilku razy dziennie. Dla sklepu, który sprzedaje też stacjonarnie, ustawiamy najkrótszy dostępny odstęp.
Co się dzieje z zamówieniami, gdy integracja przestanie działać?
Zamówienia zostają w sklepie i czekają, aż łącznik je pobierze, więc zwykle nic nie ginie. Problemem są dokumenty i stany, które przez ten czas się nie zgadzają. W opiece widzimy błąd synchronizacji w dzienniku łącznika i naprawiamy go w czasie reakcji Twojego planu.
Czy możecie przejąć integrację ustawioną przez kogoś innego?
Tak. Zaczynamy od przejęcia sklepu i spisu ustawień łącznika: co jest mapowane, w którą stronę idą dane i na kogo jest licencja. Potem poprawiamy to, co powoduje błędy, a dalej pilnujemy integracji razem z resztą sklepu.
Połącz sklep z Subiektem i przestań przepisywać zamówienia
Sprawdź, co widać publicznie na Twoim sklepie, albo załóż konto, wybierz plan i przekaż dostęp. Zaczynamy od spisu tego, jak dziś pracujesz, a integrację włączamy dopiero po zamówieniach próbnych na kopii.