Przejdź do treści
AdministracjaStron

Konserwacja strony internetowej i wzór raportu miesięcznego

Konserwacja strony internetowej ma sens tylko wtedy, gdy widać, co zostało zrobione, dlatego raport jest w każdym planie opieki od 299 zł netto miesięcznie. Co miesiąc dostajesz raport w PDF i w panelu: każda aktualizacja z wersjami, każda kopia, dostępność, zagrożenia, szybkość, zmiany i zużyte godziny. Poniżej pełny wzór takiego dokumentu.

Sprawdź stronę

Dlaczego raport jest częścią konserwacji

Bez raportu opieka nad stroną to obietnica. Z raportem masz dowód: wiesz, która wtyczka była aktualizowana, czy kopia daje się odtworzyć i ile godzin zużyły zmiany. Raport przydaje się też przy rozmowie z zarządem, przy audycie RODO i przy zmianie hostingu.

  • Jeden dokument miesięcznie dla każdej strony w planie.
  • Te same dane w panelu klienta, z historią wstecz.
  • W planie Biznes raz na kwartał rozmawiamy o raporcie i zaleceniach.
  • W planach Partner raport ma logo, kolory i domenę agencji: white label WordPress.

Przykład raportu

Poniższy raport pokazuje strukturę i poziom szczegółu. Domena i dane są fikcyjne.

AdministracjaStron

Raport z konserwacji strony za wrzesień 2026

Strona
sklep-przyklad.pl (sklep WooCommerce)
Plan
Firma
Okres
od 1 do 30 września 2026
Monitoring
co 3 minuty, 24/7
Kopie przechowywane
60 dni
Ocena ogólna
Dobra, bez otwartych problemów

1. Dostępność

WskaźnikWynik
Dostępność w miesiącu 99,98%
Liczba przerw 1
Najdłuższa przerwa 9 minut, 17 września od 02:14 do 02:23
Przyczyna restart serwera po stronie hostingu, strona wróciła bez naszej ingerencji
Certyfikat SSL ważny do 14.03.2027
Domena opłacona do 08.05.2027
Formularze kontakt i zamówienie: 30 z 30 testów wysyłki udanych

2. Aktualizacje

Wszystkie aktualizacje przeszły najpierw test na kopii testowej: 12 podstron w teście wizualnym, formularz kontaktowy, koszyk i płatność w trybie testowym.

SkładnikWersja przedWersja poData wdrożeniaTest na kopii
WordPress 6.8.2 6.8.3 3 września zaliczony
Motyw Storefront 4.6.1 4.6.2 10 września zaliczony
WooCommerce 10.1.2 10.2.1 17 września zaliczony po poprawce szablonu koszyka
Yoast SEO 26.0 26.1 3 września zaliczony
Contact Form 7 6.1.1 6.1.2 10 września zaliczony
Przelewy24 1.0.9 1.0.10 17 września zaliczony
WP Mail SMTP 4.6.0 4.6.1 3 września zaliczony
Redirection 5.5.2 5.5.3 10 września zaliczony
Complianz GDPR 7.4.2 7.4.3 24 września zaliczony
Wordfence Login Security 1.1.15 1.1.16 24 września zaliczony
Smush 3.20.0 3.21.0 24 września zaliczony
WooCommerce PayPal Payments 3.1.0 3.1.1 17 września zaliczony
Advanced Custom Fields 6.5.0 6.5.1 24 września zaliczony

Razem: WordPress, motyw i 11 wtyczek. Aktualizacja WooCommerce 10.2.1 zmieniła szablon koszyka w motywie potomnym. Na kopii testowej poprawiliśmy nadpisany plik cart.php i dopiero wtedy wdrożyliśmy wersję na produkcję. Wersja PHP na serwerze: 8.3.

3. Kopie zapasowe

WskaźnikWynik
Kopie wykonane 30 z 30
Miejsce przechowywania poza serwerem sklepu, szyfrowane
Rozmiar ostatniej kopii pliki 2,8 GB, baza 410 MB
Test odtworzenia 26 września, odtworzenie na środowisku testowym udane, sklep i panel działały
Najstarsza dostępna kopia 1 sierpnia 2026

4. Bezpieczeństwo

WskaźnikWynik
Skany złośliwego kodu 30, codziennie, bez infekcji
Zablokowane próby logowania 412
Zapora aplikacyjna (WAF) 1 318 zablokowanych żądań, głównie skanowanie xmlrpc.php i wp-login.php
Konta administratorów 3, wszystkie z 2FA
Znaleziona podatność 1, we wtyczce Redirection 5.5.2, usunięta aktualizacją 10 września

5. Szybkość

WskaźnikSierpieńWrzesień
LCP (strona główna, telefon) 2,4 s 2,1 s
INP 160 ms 140 ms
CLS 0,05 0,03
Czas odpowiedzi serwera 520 ms 410 ms

Poprawa LCP po konwersji obrazów na stronie głównej do WebP i włączeniu wczytywania z opóźnieniem dla zdjęć poniżej pierwszego ekranu.

6. Zmiany i godziny

NrZgłoszenieDataCzas pracy
1 Nowy baner promocji jesiennej na stronie głównej 5 września 50 min
2 Nowa podstrona „Zwroty i reklamacje" z istniejącego szablonu 12 września 1 h 10 min
3 Zmiana kosztu wysyłki kurierem w ustawieniach WooCommerce 22 września 20 min
Razem 3 zgłoszenia 2 h 20 min z 3 h

Przerwa w dostępności 17 września nie wymagała naprawy z naszej strony. Naprawy awarii i usuwanie infekcji w planie Firma nie zużywają godzin zmian.

7. Zalecenia na październik

  • Podnieść PHP z 8.3 do 8.4 po teście na kopii testowej, wszystkie wtyczki sklepu są zgodne.
  • Usunąć wtyczkę Slider Revolution, wyłączoną od sierpnia: nie jest używana, a pozostawiony kod to zbędne ryzyko przy kolejnych podatnościach.
  • Rozważyć plan Biznes przed sezonem świątecznym: kopie przed każdą zmianą i reakcja w 1 godzinę od 7:00 do 22:00.

Raport przygotował dział utrzymania AdministracjaStron.

Co zawiera raport w poszczególnych planach

Plan Raport Dodatkowo
Start Raport miesięczny PDF i widok w panelu Dodatkowo pomiar szybkości co miesiąc
Firma Raport miesięczny PDF i widok w panelu Dodatkowo wyniki codziennych skanów i zapory
Biznes Raport PDF, panel i rozmowa co kwartał Dodatkowo optymalizacja Core Web Vitals co miesiąc, przegląd uprawnień kont
Enterprise Raport raport pod umowę i opiekun techniczny Dodatkowo rejestr incydentów, audyt bezpieczeństwa co kwartał

Zakres prac stojących za raportem opisujemy na stronach opieka nad stroną WordPress, aktualizacja WordPress i kopia zapasowa WordPress. Ceny planów: cennik.

Pytania o raport z konserwacji strony

Kiedy dostaję raport?

W pierwszych dniach roboczych kolejnego miesiąca, mailem w PDF. W panelu dane są widoczne na bieżąco.

Czy raport obejmuje wszystkie strony w planie?

Tak. Każda strona w planie ma własny raport, a w planach od Biznes dostajesz też zestawienie wszystkich stron.

Czy mogę przekazać raport dalej?

Tak. Raport jest napisany tak, żeby zrozumiał go zarząd i dział marketingu, a szczegóły techniczne są w tabelach.

Czy raport może mieć logo mojej agencji?

Tak, w planach Partner. Raport ma logo, kolory i domenę agencji, a nasza marka się w nim nie pojawia.

Chcesz takiego raportu dla swojej strony?

Zacznij od darmowego audytu, żeby zobaczyć stan strony dziś, a potem wybierz plan konserwacji.

Sprawdź stronę

Sprawdź, w jakim stanie jest Twoja strona.

Sprawdź stronę