Programista WordPress i specjalista WordPress, który nie znika na urlop
Szukasz programisty WordPress do stałej obsługi strony, a nie do jednego projektu? U nas specjalista WordPress to zespół w abonamencie od 299 zł netto miesięcznie: aktualizacje, kopie, awarie i zmiany treści bez wyceny każdej poprawki. Dobry freelancer od WordPressa to skarb, dopóki jest dostępny. Gdy choruje, wyjeżdża albo bierze większy projekt, Twoja strona czeka. U nas wiedza o Twojej stronie nie siedzi w głowie jednej osoby: zapisujemy ją w dzienniku, dostępy trzymamy w sejfie, a czas reakcji na awarię jest zapisany w planie, a nie w czyimś kalendarzu.
Ryzyko jednej osoby
Kiedy firma szuka „wordpress specjalista”, zwykle ma za sobą doświadczenie z jednym wykonawcą, który przestał odpowiadać. Problem rzadko leży w umiejętnościach, najczęściej w tym, że cała wiedza o stronie jest w jednej głowie.
- Hasła do serwera i panelu są w skrzynce jednej osoby.
- Nie ma zapisu, co i dlaczego zmieniono w konfiguracji.
- Awaria w piątek wieczorem czeka do poniedziałku albo do powrotu z urlopu.
- Nikt poza wykonawcą nie wie, która wtyczka jest zmodyfikowana i nie wolno jej aktualizować.
Jeśli dziś szukasz przede wszystkim kogoś, do kogo napiszesz z każdą sprawą, zobacz, jak działa pomoc WordPress w stałym abonamencie.
Specjalista WordPress na zlecenie a opieka zespołu
| Kwestia | Jedna osoba na zlecenie | Opieka AdministracjaStron |
|---|---|---|
| Dostępność | Jedna osoba na zlecenie zależy od kalendarza i urlopów | Opieka AdministracjaStron czas reakcji zapisany w planie, od 1 dnia roboczego do 30 minut 24/7 |
| Zastępowalność | Jedna osoba na zlecenie brak, wiedza w jednej głowie | Opieka AdministracjaStron każda strona ma dziennik zmian, więc przy niej może pracować kolejna osoba z zespołu |
| Dostępy | Jedna osoba na zlecenie w prywatnej skrzynce | Opieka AdministracjaStron szyfrowany sejf, zapis każdego użycia |
| Koszt | Jedna osoba na zlecenie faktura za każde zlecenie, trudna do przewidzenia | Opieka AdministracjaStron stały abonament, naprawy awarii od planu Firma bez dopłat |
| Rutynowa praca | Jedna osoba na zlecenie robiona, gdy ktoś pamięta | Opieka AdministracjaStron aktualizacje, kopie, skany i monitoring według harmonogramu |
| Dowód pracy | Jedna osoba na zlecenie opis w mailu | Opieka AdministracjaStron raport miesięczny w PDF i historia w panelu |
| Umowa | Jedna osoba na zlecenie często ustna albo mailowa | Opieka AdministracjaStron regulamin, umowa powierzenia danych, w Enterprise SLA w umowie |
Koszt obu modeli w rok i listę zapisów do umowy z wykonawcą rozpisujemy we wpisie freelancer WordPress czy firma do stałej opieki. Jeśli szukasz kogoś głównie do bieżących zmian treści i pilnowania strony, a nie do pisania kodu, zobacz webmaster WordPress w abonamencie.
Jak zapewniamy ciągłość pracy przy Twojej stronie
-
Dziennik strony
Każda strona ma w panelu opis: wersje, nietypowe wtyczki, zmodyfikowane pliki, integracje, zadania cron, ustalenia z Tobą. Każda osoba z zespołu zaczyna pracę od przeczytania tego opisu.
-
Dostępy w sejfie
Hasła i klucze są w szyfrowanym sejfie, a nie w skrzynce konkretnej osoby. Dostęp mają tylko osoby pracujące przy Twojej stronie, a każde użycie jest zapisane.
-
Kopia testowa jako wspólne środowisko
Każda aktualizacja i każda zmiana w kodzie przechodzi przez kopię testową. Dzięki temu praca jednej osoby jest sprawdzalna przez drugą, zanim trafi na produkcję.
-
Dyżur według planu
W planie Biznes reagujemy w godzinę codziennie od 7:00 do 22:00, w Enterprise w 30 minut przez całą dobę. Czas reakcji nie zależy od tego, kto akurat ma wolne.
Czym zajmuje się specjalista WordPress w opiece
- Aktualizacje rdzenia, motywu i wtyczek na kopii testowej, z testem wizualnym: aktualizacja WordPress.
- Diagnoza i naprawa awarii: biały ekran, błąd 500, konflikt wtyczek, przekroczony limit pamięci PHP, zepsuta baza.
- Usuwanie infekcji i zamykanie luk: usuwanie wirusów ze stron internetowych.
- Optymalizacja szybkości i Core Web Vitals (LCP, INP, CLS).
- Zmiany treści, nowe podstrony z szablonu, formularze i integracje w limicie godzin.
- Sklepy: płatności, wysyłki, kopie bazy zamówień. Specjalista WooCommerce zajmuje się sklepami w ramach opieki WooCommerce.
Specjalista WordPress w stałej cenie
Ceny netto, plan roczny kosztuje połowę ceny miesięcznej, oszczędzasz 50 procent.
Start
Miesięcznie
299 zł
Rocznie
1 788 zł
Czas reakcji na awarię
1 dzień roboczy
Godziny zmian
1 h
Firma
Miesięcznie
599 zł
Rocznie
3 588 zł
Czas reakcji na awarię
4 godziny robocze
Godziny zmian
3 h
Biznes
Miesięcznie
1 499 zł
Rocznie
8 988 zł
Czas reakcji na awarię
1 godzina, codziennie od 7:00 do 22:00
Godziny zmian
8 h
Enterprise
Miesięcznie
2 990 zł
Rocznie
17 940 zł
Czas reakcji na awarię
30 minut, 24/7, SLA w umowie
Godziny zmian
20 h
Jeśli prowadzisz agencję i szukasz zespołu do stron klientów, zobacz white label WordPress. Cały zakres dla firm opisuje strona opieka nad stroną WordPress.
Pytania o specjalistę WordPress
Czy będę rozmawiać zawsze z tą samą osobą?
Zgłoszenia prowadzimy w panelu, więc cała historia jest w jednym miejscu, niezależnie od tego, kto nad nimi pracuje. W planie Biznes co kwartał rozmawiamy o stanie strony, a w Enterprise masz stałego opiekuna technicznego.
Czy przejmiecie stronę po poprzednim wykonawcy?
Tak. Przejęcie, pełna kopia i przegląd są w cenie pierwszego miesiąca. Jeśli brakuje dostępów, pomagamy je odzyskać.
Co, jeśli strona ma własny kod albo zmodyfikowane wtyczki?
Opisujemy je w dzienniku strony przy przeglądzie i wyłączamy z automatycznych aktualizacji do czasu, aż ustalimy z Tobą bezpieczną drogę.
Czy możecie pracować tylko doraźnie, gdy coś się zepsuje?
Nie sprzedajemy pojedynczych napraw. Awarie najczęściej wynikają z braku stałej opieki, dlatego naprawę łączymy z utrzymaniem w abonamencie. Usuwanie infekcji jest w cenie od planu Firma.
Zamień jedną osobę na zespół z zapisanym czasem reakcji
Sprawdź stronę w audycie i załóż konto. Przejęcie trwa kilka dni roboczych.